“SIP ALG” SIP trafiğinin geçtiği modem ve firewall tarafından kullanılan bir NAT özelliğidir. Modemler ve firewall üzerinden NAT yapılarak geçirilen SIP trafiğinin mevcut SIP paketlerini değiştirilirken SIP paketi içerisindeki IP bilgisi değiştirmez ve bu durumda lokal networkte konumlandırmış olduğunuz SIP server var ise sorun yaratmayacaktır. Fakat networkünüz dışarısında bulunan bir SIP server haberleşemeyecektir. Çünkü lokal networkteki private IP’li SIP servera, dışardan gelen SIP invite paketinin headerında public IP bilgisi olacaktır. Firewall NAT işlemi yaparken sadece paketin ip headerını değiştirip bu paketin SIP servera gelmesini sağlayacaktır, fakat SIP headerında herhangi bir değişiklik olmamıştır, SIP server gelen bu paketin SIP headerında kendi private IP’sini görmek yerine, public IP göreceği için kabul etmeyecektir. Bu noktada sorununuzun düzelmesi için modem ve firewall’lar üzerindeki SIP ALG özelliğinin kapatılıp yeniden başlatmanız gerekmektedir.
Huawei modemlerde modem web arayüzüne giriş sağlayarak İnternet > Port Yönlendirme > ALG kısmından SIP ALG ve H.323 işaretlerini kaldırılması gerekmektedir. (Aşağıda bulunan görseldeki gibi olması gerekmektedir)
Sonrasında modeminizin arayüzünden yeniden başlatıp sonrasında telefon cihazlarınızı yeniden başlatınız.
